見積もりから保証まで疑問や不安を解消
QUESTION
ご利用いただく多くのお客様が疑問や不安に思われる内容をまとめております。初めてご利用になるお客様にとっては実際の施工を目にするまではわからないことが多いとのお声をいただき、不安を取り除き少しでも安心してご利用いただくためご質問にお答えいたしました。作業後の状態に関する質問から作業中の騒音や保証、お見積もりについてなどの疑問を解消いたします。
お客様から寄せられるご質問にお答えいたします。こちらに掲載されていないご質問がございましたら、お気軽にご連絡ください。
TEL:0859-44-5100 FAX:0859-44-60017 メール:housecleaning@earthkleen.jp
よくあるご質問
- 汚れや臭いはどれくらい取れますか?
- ほとんどの汚れや臭いが落ちます。
ただし、長い年月の間に染みついた血液、シミ、永久変色 (日焼けなど) につきましては落ちない場合もございます。
- 見積もりは無料ですか?
- はい。もちろん無料ですのでお気軽にご連絡ください。
(見積もりが必要な場合は日時を決めて、お伺いいたします。)
- 作業中の音はどれくらいするのでしょうか?
- バキュームクリーナーとスチームクリーナーを使用いたしますので、多少音はしますが、気になるほどではありません。
- クリーニング当日に何か準備は必要でしょうか?
- 特にございません。
※機材を使って施行いたしますので、電気と水道をお借りいたします。
若干のご負担をお願いいたします。
- 作業中に物品を壊した場合はどうなるのでしょうか?
- 万全を期して作業いたしますが、万が一故障・破損した場合には損害賠償保険にて責任を保証いたしますのでご安心ください。
- 支払い方法はどのような方法がありますか?
- 現金、クレジットカード、電子マネーがご利用いただきます。